Envío y entrega
El tiempo estimado de entrega para su dirección se indicará en el momento de su compra. Estos tiempos de entrega son solo para información, pero nos esforzamos por trabajar lo más estrechamente posible con nuestros proveedores de servicios para garantizar su satisfacción.
Tenga en cuenta que los paquetes se envían desde Francia: además de los fines de semana, la empresa (centro de atención al cliente y logística) cierra los días festivos franceses y no se envían paquetes.
Los paquetes se envían en el plazo de un día (para todos los pedidos realizados durante la semana y antes de las 13:00 horas) y después de recibir el pago.
Envío gratuito a partir de 39,90€
Ofrecemos envío gratuito a cualquier cliente que desee que su pedido se entregue a través de un punto de retransmisión. Esta oferta solo está disponible para entrega por relevo.
A partir de un valor de pedido de 39,90 € (IVA incluido, más gastos de envío), se le ofrecerá el envío gratuito por correo.
Entrega gratuita en 48/72h a partir de 249€
Ofrecemos envío gratuito a cualquier cliente que desee recibir su pedido. Esta oferta sólo está disponible para servicios de entrega a domicilio.
El envío se te ofrece gratuito una vez hayas superado el importe total de tu cesta (sin gastos de envío) de 249€ (IVA incluido).
Nuestros compromisos
Estamos comprometidos a brindarle un servicio rápido, ecológico y de alta calidad. Nuestras ambiciones se basan en esta visión ecológica y respetuosa con el medio ambiente. Cooperamos tanto como sea posible con jugadores que comparten nuestros compromisos.
Nuestra calidad
Revisamos e inspeccionamos cada paquete varias veces antes de que salga de nuestras instalaciones.
Ecología
Trabajamos con un máximo de productos reciclados para limitar la huella ecológica de nuestra logística.
Velocidad
Nos esforzamos por enviar todos sus pedidos lo más rápido posible (preferiblemente en el plazo de un día).
Nuestros socios
Trabajamos con varios socios y nos esforzamos en elegir la mejor oferta de transporte para satisfacerle siempre.
Condiciones especiales
Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje así como los gastos de envío. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los gastos de envío varían en función del peso total del paquete. Te recomendamos combinar todos tus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos separados y se aplicarán costos de envío a cada pedido. Su paquete se envía bajo su propia responsabilidad, pero los artículos frágiles se manejarán con especial cuidado.
Si, por motivos ajenos a nosotros, no podemos enviar los productos solicitados porque un proveedor incumple sus obligaciones contractuales, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. Entonces le informaremos inmediatamente.